Je travaille en chirurgie ambulatoire depuis plus de cinq ans, notre activité à grandement augmenté et depuis deux ans nous avons énormément d'enfants hospitalisés. C'est pourquoi nous avons décidé d'améliorer la qualité de prise en charge des enfants et surtout de leur parents.
De ce fait nous avons commandé le livret "je vais me faire opérer, alors on va t'endormir". Ce livret est remis lors de la consultation avec l'anesthésiste : ils prennent le temps de lire avec eux, et les enfants repartent avec.
Nous avons remarqué que les parents sont plus sereins et les enfants mieux préparés.
Sophie M., soignante, 2006